隐私政策

在使用ExShopee提供的服务前,您应当阅读并遵守《ExShopee服务协议》(以下简称“本协议”)。请您务必审慎阅读、充分理解本协议的各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、管辖与法律适用条款,以及开通或使用某项服务的单独条款。限制、免责条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意。除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用ExShopee提供的服务。您使用ExShopee服务即视为您已阅读并同意上述条款的约束。

1. 适用范围

1.1 ExShopee账号的所有权归ExShopee,用户应按注册页面引导填写相关信息,在阅读并同意本协议且完成注册后,即可获得ExShopee账号并成为ExShopee用户。用户应提供详尽且准确的个人资料,符合及时、详尽准确的注册要求,若因注册信息不真实或更新不及时而引发的相关问题,ExShopee不负任何责任。

1.2 在您使用ExShopee服务期间,使用本应用网络服务或访问本应用平台网页时,本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据。

2. 账号与密码安全

2.1 【账户安全保管义务及使用】本应用账号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开ExShopee服务。若ExShopee账户因您的原因泄露或遭受他人攻击、诈骗等导致的损失及后果,ExShopee服务经营者并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。由于您的ExShopee账户关联您的个人信息及ExShopee服务商业信息,您的ExShopee账户仅限您本人使用。未经ExShopee服务同意,您直接或间接授权第三方使用您ExShopee账户或获取您账户项下信息的行为无效。如ExShopee服务经营者根据本协议规则的约定判断您的ExShopee服务账号使用可能危及您的账户安全及或ExShopee服务信息安全的,ExShopee服务经营者有权拒绝提供相应服务或终止本协议。

2.2 【账户转让】由于用户账户关联用户信用信息,仅当有法律明文规定、司法裁定或经ExShopee服务经营者同意,并符合ExShopee服务规则规定的用户账户转让流程的情况下,您可进行账户的转让。您的账户一经转让,该账户项下权利义务一并转移。除此外,您的账户不得以任何方式转让、外借,否则ExShopee服务经营者有权追究您的违约责任,且由此产生的一切责任均由您承担。

2.3 【账户行为责任自负】除ExShopee服务经营者存在过错外,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品或服务及披露信息等)负责。

2.4 【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录ExShopee服务或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知ExShopee服务经营者。您理解ExShopee服务经营者对您的任何请求采取行动均需要合理时间,且ExShopee服务经营者应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除ExShopee服务经营者存在法定过错外,ExShopee服务经营者不承担责任。

3. 信息使用

3.1 本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和本应用(含本应用关联公司)单独或共同为您提供服务。

3.2 本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动,一经发现,本应用有权立即终止与该用户的服务协议。

3.3 为服务用户的目的,本应用可能通过使用您的个人信息,向您提供您感兴趣的信息,包括但不限于向您发出产品和服务信息。

4. 使用规则

4.1 用户在使用ExShopee服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定,用户应同意将不会利用本服务进行任何违法或不正当的活动,包括但不限于下列行为:

4.1.1 上载、展示、张贴、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息:

1)反对宪法所确定的基本原则的;

2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

3)损害国家荣誉和利益的;

4)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;

5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;

9)含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;

10)含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的;

4.1.2 不得为任何非法目的而使用网络服务系统;

4.1.3 不利用ExShopee服务从事以下活动:

1) 未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;

2) 未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;

3) 未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;

4) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;

5) 其他危害计算机信息网络安全的行为。

4.2 用户违反本协议或相关的服务条款的规定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,您同意赔偿ExShopee与合作公司、关联公司,并使之免受损害。对此,ExShopee有权视用户的行为性质,采取包括但不限于删除用户发布信息内容、暂停使用许可、终止服务、限制使用、回收ExShopee帐号、追究法律责任等措施。对恶意注册ExShopee帐号或利用ExShopee帐号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗、其他用户以及其他违反本协议的行为,ExShopee有权回收其帐号。同时,ExShopee公司会视司法部门的要求,协助调查。

4.3 用户不得对本服务任何部分或本服务之使用或获得,进行复制、拷贝、出售、转售或用于任何其它商业目的。

4.4 用户须对自己在使用ExShopee服务过程中的行为承担法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在ExShopee公司首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,用户应给予ExShopee公司等额的赔偿。

5. 信息披露

在如下情况下,本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:

1)经您事先同意,向第三方披露;

2)为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;

3)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

4)如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;

5)在本应用平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决;

6)其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

6. 信息存储和交换本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

7. Cookie的使用

1)在您未拒绝接受cookies的情况下,本应用会在您的计算机上设定或取用cookies ,以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。本应用使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务。

2)您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。

3)通过本应用所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。

8. 免责及赔偿声明

8.1 在以下情况中,您需要维护ExShopee的利益,且同意ExShopee将不承担任何相关责任和赔偿:

1)如果因为您上传的信息和数据,而造成的侵权,错误使用或挪用,而引起第三方的投诉和指控;

2)欺诈,操纵或触犯服务条款;

3)因为您的购买或出售商品/服务,而引起的第三方对ExShopee的指控或索赔

4)触犯法律或第三方条款;

5)因为第三方对您的帐号进行控制而引发的问题;

在以上情况中,您将负担一切ExShopee因维护本身权益和利益及聘请法律顾问的一切费用。除非您有提前以书面形式通知ExShopee。

8.2 在使用ExShopee提供的货代等第三方服务时,若出现因第三方操作错误、过失等原因导致用户信息泄露或损失时,由第三方服务商承担所有责任和赔偿,ExShopee服务经营者不承担任何责任。

8.3 您理解并同意,ExShopee的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。ExShopee会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但ExShopee不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。

9. 商标及版权

您需要了解以下事宜:

1)ExShopee服务所涉及内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)的商标权、版权、知识产权和专利权是受到保护的;

2)这些权利会在所有已有的或是以后开发出来的媒体和技术中得到保护;

3)除非在通过条款和使用版权,注册商标或其它法律条款管理下,您才可以对这些内容进行使用。

ExShopee服务提供的内容和软件可以用作销售和销售管理资源。但任何其它用途,包括复制,修改,发布,传播,重新发表,显示,演出等,均严令禁止。此外,ExShopee及其品牌名称和域名的注册商标均为ExShopee所有。ExShopee的注册商标和商业外观不可以使用在会引起消费者误会的商品或服务中,或虽坏ExShopee商业价值的用途中。您也不可以在未经ExShopee或相对应产品拥有者的同意,对其注册商标,服务标识或标志进行使用。

10. 费用及付款

10.1 湖南智六网络科技有限公司将会按照您所选择的ExShopee套餐和服务,并按照您选择付款周期来收取费用。您需要确保有足够的资金来负担所选择的套餐和服务的费用,以避免无法正常使用ExShopee。当您将信用卡或借记卡授权于ExShopee,从而对所订阅服务或套餐进行付费,将不会有额外的信息通知或提醒。

10.2 ExShopee是为您提供的SaaS软件服务,基础功能免费,同时也提供多种增值服务,增值服务一经出售,概不支持退货、退款服务。您可以选择升级或降级您所选择的套餐,但对于已经付款订阅的套餐采取降级时,套餐差价将不予退付。

10.3 您有义务负担您在ExShopee上所选择的服务,以及产生的相关费用,如税,罚款,物价调整等。

10.4 ExShopee可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更,ExShopee也可能会对部分免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前,ExShopee将在相应服务页面进行通知或公告。如果您不同意上述修改、变更或付费内容,则应停止使用该服务。

11. 条款的生效与变更

11.1 您使用ExShopee的服务即视为您已阅读本条款并接受本条款的约束。

11.2 ExShopee有权在必要时修改本条款的内容。您可以在相关服务页面查阅最新版本的条款内容。

11.3 本条款内容变更后,如果您继续使用ExShopee提供的软件或服务,即视为您已接受修改后的。如果您不接受修改后的条款内容,应当停止使用ExShopee提供的软件或服务。

12. 管辖与法律适用

12.1 本条款的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

12.2 本条款签订地为中华人民共和国湖南省长沙市岳麓区。

12.3 若您和第三方服务商之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本条款签订地(即中国湖南省长沙市岳麓区)有管辖权的人民法院管辖。

12.4 本条款所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本条款涵义解释的依据。

12.5 本条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

13. 本隐私政策的更改

1)如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。

2)本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过网站通知的形式告知。

14. 其他

如果您对本条款或本服务有意见或建议,可与ExShopee客户服务部门 404020468@qq.com 联系,我们会给予您必要的帮助。